Convierte cada conversación en una respuesta útil.
Entrena un agente con el conocimiento de tu negocio, conéctalo a tus canales y mantén a tu equipo al mando cuando una conversación necesita criterio humano.
Una operación distinta
Menos cola. Más contexto.
NovaAI organiza el trabajo alrededor de la resolución, no de una bandeja que crece sin parar.
¿Dónde está mi pedido?Sin asignar · 42 min
No puedo cambiar mi planEsperando · 1 h 12 min
Necesito actualizar la facturaSin contexto · 2 h
Pedido localizado y explicadoResuelto con Pedidos + Envíos
AutomáticoCambio comercial detectadoContexto preparado para ventas
DerivadoDatos fiscales actualizadosResuelto con Facturación
AutomáticoEscenario ilustrativo para mostrar el flujo del producto.
Del conocimiento a la acción
Un agente se construye paso a paso.
Cada etapa deja una decisión visible y configurable para tu equipo.
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01
Enséñale tu negocio
Conecta documentos, políticas y preguntas frecuentes. NovaAI mantiene la fuente detrás de cada respuesta.
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02
Conecta los canales
La conversación llega desde chat, correo o mensajería y conserva una sola identidad operativa.
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03
Responde y actúa
El agente consulta contexto, propone una solución y ejecuta únicamente las acciones que autorizaste.
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04
Entrega al humano cuando importa
Si detecta riesgo, ambigüedad o una regla de escalación, transfiere conversación, fuentes y siguiente paso.
Explora tu operación
Ajusta el volumen. Mira qué cambia.
Usa el simulador para visualizar una configuración posible según tus conversaciones mensuales.
Estimación ilustrativa basada en supuestos configurables; no representa resultados garantizados.
Empieza por lo que ya sabes
Convierte tu centro de ayuda en un agente listo para responder.
Añade una fuente de conocimiento y recibe una configuración inicial para revisar con tu equipo.